1. Home
  2. Dasar Privasi
DASAR PRIVASI RASMI

Dasar Privasi 33 Malaysia – Perlindungan Data Peribadi Ahli Kami yang Kami Jaga Sepenuh Hati

Privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil berat setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana 33 Malaysia mengumpul, menggunakan, melindungi, dan mengendalikan data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu (ms-MY) Versi 2.4
SSL
256-bit Enkripsi
0
Jualan Data Pihak Ke-3
24/7
Pemantauan Keselamatan
PDPA
Pematuhan Malaysia
Komitmen Privasi Kami
Data disulitkan SSL 256-bit
Tiada jualan data kepada pihak ketiga
Hak akses dan pemadaman data
Pematuhan PDPA Malaysia
Pengauditan keselamatan berkala
Notifikasi pelanggaran data segera
SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
PDPA Patuh
Hak Privasi
Data Selamat
Prinsip Privasi Kami

Enam Prinsip Perlindungan Data yang Kami Pegang di 33 Malaysia

Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami pergi lebih jauh untuk memastikan privasi setiap ahli Malaysia terpelihara dengan cara yang bermakna.

Pengumpulan Data yang Minimum

33 Malaysia hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan. Prinsip "privacy by design" kami bermakna setiap ciri baharu platform dinilai dari sudut impak privasi sebelum dilaksanakan.

Keselamatan Tahap Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 33 Malaysia dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks. Data yang tersimpan dalam pelayan kami juga disulitkan menggunakan standard AES-256 dan dilindungi oleh sistem tembok api berlapis.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

33 Malaysia tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah komitmen tanpa syarat kami kepada semua ahli yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada platform 33 Malaysia.

Kawalan Penuh oleh Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengemas kini, memindahkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Semua permintaan ini boleh dihantar kepada kami melalui e-mel atau live chat, dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi 33 Malaysia direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini memberikan perlindungan undang-undang yang kukuh kepada semua ahli Malaysia dan memastikan 33 Malaysia bertanggungjawab dari segi perundangan terhadap sebarang pelanggaran keperluan privasi yang ditetapkan.

Notifikasi Pelanggaran Data Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi ahli, 33 Malaysia akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari tarikh kami mengenal pasti insiden tersebut — lebih cepat dari keperluan minimum yang ditetapkan oleh kebanyakan badan kawal selia.

Kandungan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan 33 Malaysia ("kami", "Platform") berkaitan pengumpulan, penggunaan, penzahiran, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kasino dalam talian 33 Malaysia di 33malaysia.click. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 33 Malaysia, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memadam akaun anda.

Pengenalan & Skop Dasar Ini

33 Malaysia mengambil serius kewajipan kami di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang kami kumpul daripada anda melalui pelbagai saluran — termasuk pendaftaran akaun, penggunaan platform, transaksi kewangan, interaksi dengan khidmat pelanggan, dan lawatan ke laman web kami.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap 33 Malaysia bergantung sebahagian besarnya kepada keyakinan anda bahawa maklumat peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab. Justeru, kami telah melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan, prosedur dalaman, dan latihan kakitangan untuk memastikan setiap senario perlindungan data diberi perhatian yang sewajarnya.

Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat 33 Malaysia yang tersedia di halaman Terma & Syarat. Dalam kes percanggahan antara dua dokumen ini berkaitan urusan privasi, Dasar Privasi ini akan digunapakai.

Skop Terpakai: Dasar ini terpakai kepada semua ahli 33 Malaysia yang berdaftar di Malaysia dan semua individu yang mengakses platform kami tanpa mengira cara akses — pelayar web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana peranti lain.

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

33 Malaysia mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul dan sebab pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina Pengesahan identiti & pematuhan undang-undang
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Komunikasi & pengesahan akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama pemilik e-wallet, sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Aktiviti Sejarah permainan, rekod pertaruhan, log akses Permainan bertanggungjawab & sokongan pelanggan
Data Kuki Kuki sesi, kuki pilihan, kuki analitik Pengalaman pengguna & analitik platform

Kami juga mungkin menerima data dari pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal pengesahan identiti untuk keperluan KYC (Know Your Customer), pembekal analitik yang membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform, dan pembekal pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX yang memproses transaksi anda.

Penting: 33 Malaysia tidak pernah meminta nombor PIN, kata laluan perbankan dalam talian, atau OTP anda. Jika anda menerima permintaan sedemikian atas nama 33 Malaysia, ia adalah penipuan — hubungi kami segera di support@33malaysia.click.

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

33 Malaysia menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan perlu sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau yang anda tidak berikan kebenaran. Tujuan utama penggunaan data anda adalah:

  • Pengurusan Akaun — Mencipta, mengesahkan, dan mengekalkan akaun 33 Malaysia anda, termasuk proses log masuk selamat dan pengesahan dua faktor.
  • Pemprosesan Transaksi — Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, Boost, ShopeePay, dan FPX, serta memproses pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet anda.
  • Penyediaan Perkhidmatan Permainan — Mengendalikan akses anda kepada permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, loteri, baccarat, dan semua permainan lain yang tersedia di platform 33 Malaysia.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan — Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun, dan sebarang ancaman keselamatan yang boleh menjejaskan anda atau platform kami.
  • Pematuhan Undang-undang — Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk keperluan AML (Anti-Money Laundering) dan KYC yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Permainan Bertanggungjawab — Memantau pola permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah permainan dan menawarkan bantuan yang sesuai kepada ahli yang memerlukannya.
  • Komunikasi Perkhidmatan — Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan deposit, notis pengeluaran, dan makluman keselamatan — bukan untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
  • Penambahbaikan Platform — Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk memahami cara platform digunakan dan untuk terus meningkatkan pengalaman pengguna.

Sekiranya 33 Malaysia ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang tidak disebutkan di atas atau tidak berkaitan langsung dengan tujuan asal pengumpulan, kami akan mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu atau memberikan notis yang mencukupi sebelum pemprosesan tersebut bermula.

Perkongsian & Penzahiran Data

33 Malaysia tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk tujuan operasi yang sah:

  • Pembekal Permainan — Pembekal seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, dan pembekal kasino langsung lain menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menyediakan permainan. Mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
  • Pembekal Pembayaran — Transaksi kewangan diproses melalui pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Maybank, dan CIMB. Data yang dikongsi adalah minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi sahaja.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang — 33 Malaysia akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa Malaysia atau badan kawal selia yang relevan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi. Kami akan memaklumkan anda tentang penzahiran sedemikian apabila dibenarkan secara undang-undang.
  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai — Syarikat yang membantu kami mengendalikan operasi platform seperti penyedia hosting pelayan, perkhidmatan keselamatan siber, dan sokongan IT terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk kerja mereka.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang bekerja dengan 33 Malaysia terikat secara kontrak untuk melindungi data anda mengikut standard yang sama atau lebih tinggi daripada standard yang kami gunapakai. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Langkah Keselamatan Data

33 Malaysia melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan keselamatan data peribadi anda. Ini bukan sekadar dokumen — ia adalah sistem yang beroperasi setiap saat setiap hari untuk melindungi ahli kami:

  • Enkripsi SSL 256-bit — Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 33 Malaysia disulitkan menggunakan protokol TLS terkini dengan kekuatan enkripsi 256-bit, menjadikan sebarang cubaan pemintasan data secara praktikal mustahil.
  • Enkripsi Data Tersimpan — Data sensitif seperti maklumat kewangan dan kata laluan yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan AES-256, bermakna walaupun seseorang mendapat akses tidak sah kepada pangkalan data, data tersebut tidak boleh dibaca.
  • Tembok Api & Sistem Pengesanan Pencerobohan — Infrastruktur 33 Malaysia dilindungi oleh tembok api berlapis dan sistem IDS/IPS yang memantau trafik rangkaian secara masa nyata untuk mengenal pasti dan menyekat serangan.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA) — Kami menawarkan pilihan 2FA untuk log masuk dan pengeluaran, menambah lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda walaupun kata laluan anda dikompromi.
  • Pengauditan Keselamatan Berkala — Pihak ketiga bebas menjalankan pengauditan keselamatan dan ujian penembusan secara berkala pada infrastruktur 33 Malaysia untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Kawalan Akses Dalaman — Pekerja 33 Malaysia hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk tugas mereka. Semua akses kepada data sensitif ahli dilog dan dipantau.

Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%, 33 Malaysia berkomitmen untuk menggunakan langkah-langkah keselamatan terbaik dalam industri dan untuk bertindak balas dengan pantas sekiranya berlaku sebarang insiden. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsi maklumat log masuk, dan aktifkan 2FA.

Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Semua permintaan berkaitan hak ini boleh dihantar kepada kami di support@33malaysia.click dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja:

Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses boleh dihantar melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari.

Hak Pembetulan

Jika data yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini kebanyakan maklumat terus melalui tetapan akaun 33 Malaysia, atau hubungi kami untuk perubahan yang lebih kompleks.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun 33 Malaysia anda. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah menerima bantahan anda, kami akan menghentikan pemprosesan tersebut dengan serta-merta tanpa memerlukan sebarang justifikasi dari anda.

Hak Pemindahan Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin, dan untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain jika dikehendaki.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta 33 Malaysia untuk mengehadkan pemprosesan data anda — contohnya semasa kami menyiasat permohonan pembetulan data yang anda hantar.

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 33 Malaysia menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan, dan memahami cara platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.

Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting (Wajib)

Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul dan tidak boleh dimatikan. Ia menguruskan sesi log masuk anda, memastikan keselamatan transaksi, dan mengingati pilihan bahasa anda. Tanpa kuki ini, anda tidak boleh menggunakan 33 Malaysia.

Kuki Pilihan (Fungsional)

Kuki ini mengingat pilihan anda seperti meja kasino kegemaran, had pertaruhan yang biasa digunakan, dan tetapan paparan. Ia meningkatkan pengalaman peribadi anda di platform 33 Malaysia tetapi bukan wajib untuk fungsi asas.

Kuki Analitik (Prestasi)

Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform dalam bentuk data agregat dan tanpa nama. Maklumat ini membantu kami memahami halaman mana yang paling banyak dilawati, di mana isu teknikal berlaku, dan cara untuk meningkatkan platform.

Kuki Keselamatan

Kuki ini membantu kami mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, memantau percubaan log masuk yang mencurigakan, dan melindungi akaun anda dari akses tidak sah. Kuki keselamatan adalah sebahagian daripada sistem perlindungan menyeluruh 33 Malaysia.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 33 Malaysia. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.

Tempoh Penyimpanan Data

33 Malaysia tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh penyimpanan kami adalah berdasarkan keperluan operasi, kewajipan undang-undang, dan prinsip minimisasi data:

  • Data Akaun Aktif — Selagi akaun anda aktif di platform 33 Malaysia, kami mengekalkan data profil anda untuk membolehkan perkhidmatan berjalan dengan lancar.
  • Rekod Transaksi Kewangan — Rekod semua deposit dan pengeluaran disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan AML Malaysia.
  • Log Permainan — Sejarah permainan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan sokongan pelanggan, penyelesaian pertikaian, dan keperluan pengauditan.
  • Data Komunikasi — Rekod sesi live chat dan e-mel sokongan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan latihan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan.
  • Selepas Penutupan Akaun — Apabila akaun ditutup atas permintaan ahli, data peribadi yang tidak diperlukan untuk kewajipan undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari. Data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan kemudian dipadam.

Nota: Sekiranya terdapat pertikaian aktif, siasatan, atau prosiding undang-undang berkaitan akaun anda, data berkaitan akan dikekalkan sehingga perkara tersebut diselesaikan sepenuhnya, tanpa mengira tempoh penyimpanan biasa.

Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform 33 Malaysia adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak bawah umur. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah berikut:

  • Menggantung akaun berkenaan serta-merta sambil menjalankan semakan umur
  • Memadam semua data peribadi berkaitan yang telah dikumpul
  • Membatalkan semua transaksi yang berlaku semasa tempoh tersebut mengikut polisi berkenaan
  • Mengambil langkah untuk mencegah pendaftaran semula oleh individu yang sama

Sekiranya anda percaya bahawa seseorang bawah umur mungkin telah mendaftar di platform 33 Malaysia menggunakan maklumat anda atau maklumat orang lain, sila hubungi kami segera di support@33malaysia.click. Kami mengambil serius setiap laporan sedemikian dan akan bertindak balas dengan segera.

Perlindungan Kanak-kanak: 33 Malaysia menyokong sepenuhnya inisiatif pencegahan permainan di kalangan bawah umur. Jika anda merupakan ibu bapa atau penjaga yang bimbang tentang akses kanak-kanak kepada platform permainan dalam talian, sila gunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

33 Malaysia mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau untuk meningkatkan ketelusan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini
  • Memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform 33 Malaysia
  • Dalam kes perubahan yang sangat ketara, kami mungkin meminta pengesahan eksplisit dari anda sebelum anda boleh terus menggunakan platform

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform 33 Malaysia selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang dikemas kini.

Versi lama Dasar Privasi kami disimpan dalam arkib dalaman kami. Sekiranya anda memerlukan akses kepada versi terdahulu untuk tujuan perbandingan atau rujukan, hubungi pasukan kami dan kami akan menyediakannya atas permintaan.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 33 Malaysia mengendalikan data peribadi anda, kami sedia membantu. Saluran hubungan kami adalah:

  • E-mel Privasi: support@33malaysia.click — masukkan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk pemprosesan lebih cepat
  • Live Chat: Tersedia dalam platform 33 Malaysia 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Bahasa sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
  • Masa tindak balas: Kurang dari 24 jam untuk pertanyaan biasa, 14 hari bekerja untuk permintaan hak data formal

Untuk permintaan formal berkaitan hak data seperti permohonan akses, pembetulan, atau pemadaman data, sila hantar permintaan melalui e-mel dengan menyertakan nama pengguna akaun 33 Malaysia anda dan jenis permintaan dengan jelas. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan tertentu untuk memastikan keselamatan data anda.

33 Malaysia berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan memberikan jawapan yang jelas serta berguna. Tiada pertanyaan tentang privasi anda yang terlalu kecil atau remeh untuk kami kendalikan.

Soalan Lazim – Dasar Privasi 33 Malaysia

Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang perlindungan data dan privasi di platform kami.

Tidak. 33 Malaysia tidak berkongsi, menjual, atau memindahkan data peribadi ahli kepada syarikat permainan lain atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Pembekal permainan seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play hanya menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menyampaikan permainan kepada anda — dan mereka terikat secara kontrak untuk tidak menggunakannya untuk tujuan lain. Privasi anda kekal selamat dalam ekosistem 33 Malaysia.

33 Malaysia tidak menyimpan maklumat penuh akaun bank, nombor kad, atau kelayakan log masuk e-wallet anda. Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay, Maybank2u, dan CIMB Clicks diproses terus oleh penyedia pembayaran masing-masing menggunakan sistem keselamatan mereka yang tersendiri. 33 Malaysia hanya menerima pengesahan kejayaan atau kegagalan transaksi, bukan butiran kewangan penuh anda. Ini bermakna maklumat kewangan sensitif anda tidak pernah melalui atau tersimpan dalam pelayan kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun 33 Malaysia anda dan menghantar permohonan formal kepada support@33malaysia.click. Kami akan memadam data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang dalam masa 90 hari. Namun perlu dimaklumkan bahawa sesetengah data seperti rekod transaksi kewangan perlu dikekalkan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan AML dan perakaunan. Data yang dikecualikan dari pemadaman ini akan dinyatakan dengan jelas dalam respons kami kepada permohonan anda. Kami tidak akan menggunakannya untuk sebarang tujuan pemasaran atau operasi setelah akaun ditutup.

Tidak. 33 Malaysia hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada ahli yang telah memberikan kebenaran eksplisit semasa pendaftaran atau kemudiannya melalui tetapan notifikasi akaun. Anda boleh mengurus pilihan komunikasi anda pada bila-bila masa melalui bahagian Tetapan Akaun — pilih jenis notifikasi yang anda mahu terima atau pilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran. Satu-satunya e-mel yang tidak boleh dinyahlanggani adalah notifikasi keselamatan kritikal berkaitan akaun anda kerana ia penting untuk keselamatan anda.

Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi ahli, 33 Malaysia akan bertindak segera mengikut protokol tindak balas insiden kami. Dalam masa 72 jam dari pengesahan insiden, kami akan memaklumkan ahli yang terjejas melalui e-mel berdaftar dengan butiran tentang apa yang berlaku, data apa yang mungkin terjejas, tindakan yang telah kami ambil, dan langkah yang anda boleh ambil untuk melindungi diri. Kami juga akan melaporkan insiden kepada badan kawal selia yang berkenaan mengikut keperluan undang-undang. Infrastruktur enkripsi kami memastikan bahawa walaupun dalam senario terburuk, data yang mungkin terdedah sukar untuk dieksploitasi.

Data Anda Selamat di 33 Malaysia — Bermain dengan Penuh Keyakinan

Kami faham bahawa kepercayaan anda bermula dengan keselamatan maklumat peribadi anda. Platform 33 Malaysia dibina dengan privasi sebagai keutamaan — dari enkripsi SSL sehingga kepada dasar tanpa jualan data yang kami pegang teguh sejak hari pertama.

SSL 256-bit Enkripsi Tiada Jualan Data PDPA Patuh
Daftar Sekarang – Percuma Log Masuk

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi 33 Malaysia. Platform ini adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja.

English